Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
Skvělé ceny, a velice rychlé dodání. Super obchod.
velice rychlé vyřízení objednávky a rychlé dodání
Vždy najdu při nákupu vstřícnost a dobrou radu. Výrobky používám několik desítek let, jsem spokojená jak s kvalitou, tak stálostí barev a při obnovení nátěrů s přesnými odstíny, jako byly ty původní, jak u nátěrů dřeva, tak vnitřní výmalby a rovněž fasádní barvy.
Velmi rychlé doručení
Určitě můžu doporučit, skvělá zkušenost s tímto obchodem.
Profesionální přístup s velkým výběrem kvalitních výrobků.
Velmi rychlé a kvalitní děkuji.
Tento e-shop rozhodně doporučuji. Nakupuji zde už poněkolikáté a mužů jen konstatovat : nakupujte u odborníků! Perfektně vždy poradí, vysvětlí a rychle pošlou.
Zboží přišlo v pořádku. Koupil jsem základní renovační nátěr na dřevo Runová a tmel na dřevo . Základní nátěr byl rok výroby 2017 a tmel 2020. Použitelnost 2 roky , tak že, oba výrobky hodně prošlé. Nátěr více jak 7 let po .
(Administrátor)
Dobrý den, pane Dostále,
děkujeme za Vaši recenzi. Mrzí nás, že jste s produkty nebyl spokojen.
Po důkladném prověření a komunikaci s Vámi potvrzujeme, že z Vaší strany došlo k omylu při čtení označení šarže produktu. Údaj, který označuje výrobní šarži, je vytištěn na etiketě produktu, nikoli na samotném plechovém obalu, ze kterého jste vyčetl nesprávné údaje.
Správné označení šarže má formát např. LO250518, což znamená:
• LO = označení šarže,
• 25 = rok výroby (2025),
• 05 = měsíc výroby (květen),
• 18 = den výroby.
Následnou kontrolou jsme zjistili, že jeden z produktů byl skutečně přibližně o rok po doporučené 24měsíční době skladovatelnosti, zatímco druhý produkt byl zcela v pořádku. Upozorňujeme však, že podle vyjádření výrobce těchto typů nátěrových hmot je doba skladovatelnosti u neotevřených a správně skladovaných obalů minimálně 48 měsíců a často i delší, přičemž tím není nijak ovlivněna kvalita ani použitelnost výrobku.
Zboží bylo skladováno v optimálních podmínkách a plně odpovídalo standardům kvality.
Velmi nás mrzí, že i přes naši komunikaci, vysvětlení ohledně chybného čtení šarže a prosbu o přehodnocení hodnocení k úpravě nedošlo. Situaci bylo možné vyřešit jednoduše a k Vaší spokojenosti prostřednictvím včasné komunikace s námi.
Recenzi přijímáme, děkujeme za pochopení a přejeme pěkný den.
Tým barvir.cz
O.K.
+ rychlost